11 CARA EFEKTIF JUALAN DI WHATSAPP

Table of Contents

  1. Tentukan target (goals)
     #

    Tahapan pertama dari cara jualan online laris di WhatsApp adalah dengan menentukan goals atau target yang dicapai. Setelah memutuskan target, susunlah rencana pemasaran yang akan Anda lakukan sedetail mungkin.Jangan lupa pada target yang Anda buat, tentukan pula segmen pasar yang ingin dijangkau. Tujuannya agar aktivitas marketing atau pemasaran Anda lebih terarah. Dengan demikian, diharapkan bisa mendapatkan hasil maksimal.

  2. Manajemen kontak
     #

    Cara jualan di WhatsApp kedua adalah mengelola kontak pelanggan yang Anda miliki menjadi beberapa kategori. Dari situ, Anda dapat melihat kontak mana yang potensial untuk ditindaklanjuti atau kontak yang lama tidak dihubungi.
    Selain itu, Anda juga bisa mengirimkan pesan kampanye sesuai dengan kebutuhan mereka.

  3. Buat konten marketing kekinian atau mengikuti trend
     #

    Cara jualan online agar laris di WhatsApp selanjutnya adalah strategi pemasaran melalui konten atau disebut konten marketing.
    Di mana konten tersebut harus dapat menarik leads atau pelanggan sehingga mau melakukan transaksi. Oleh karena itu, penting untuk Anda membuat konten yang sesuai dengan tren di pasar.

  4. Personalisasi pelanggan
     #

    Cara jualan di WhatsApp keenam adalah mengirimkan pesan yang dipersonalisasi. Pesan yang bersifat personal lebih disukai oleh pelanggan karena mereka akan merasa lebih dihormati dan dekat.
    Dengan bantuan Mekari Qontak, Anda dapat mengirimkan pesan kampanye yang dipersonalisasi kebanyak kontak sekaligus (WhatsApp blast).

  5. Gunakan call to action (CTA)
     #

    Pastikan setiap pemasaran adalah menyisipkan kata-kata call to action pada konten marketing, sebelum mengirimkan broadcast WhatsApp ke pelanggan.Contoh kalimat call to action seperti: “Beli sekarang!”. Cara jualan di WhatsApp ini sangat penting karena CTA secara tidak langsung dapat mempengaruhi leads atau pelanggan untuk bertransaksi.Kedua cara jualan di WhatsApp yang laris adalah pisahkan kontak Anda untuk berjualan dengan nomor pribadi. Hal ini akan memudahkan Anda membedakan pesan pelanggan dengan kolega. Akun Anda juga akan terlihat lebih profesional.Apabila Anda kerepotan menangani permintaan pelanggan dan memiliki banyak Admin, Anda bisa menggunakan WhatsApp Business API.WhatsApp API memiliki fitur yang memungkinkan Anda untuk mengaksess satu aku WhatsApp dengan banyak admin dari berbagai device (multi admin) sekaligus.

  6. Hanya menggunakan satu nomor untuk berjualan
     #

    Kedua cara jualan di WhatsApp yang laris adalah pisahkan kontak Anda untuk berjualan dengan nomor pribadi. Hal ini akan memudahkan Anda membedakan pesan pelanggan dengan kolega. Akun Anda juga akan terlihat lebih profesional.Apabila Anda kerepotan menangani permintaan pelanggan dan memiliki banyak Admin, Anda bisa menggunakan WhatsApp Business API.WhatsApp API memiliki fitur yang memungkinkan Anda untuk mengaksess satu aku WhatsApp dengan banyak admin dari berbagai device (multi admin) sekaligus.

  7. Beralih ke akun WhatsApp Business
     #

    WhatsApp Business dirancang khusus untuk memudahkan bisnis berjualan di platform WA. Oleh karena itu untuk memaksimalkan keuntungan, akan lebih baik jika Anda beralih dari akun pribadi Anda menggunakan WhatsApp Business.WhatsApp juga meluncurkan varian terbaru dari WhatsApp Business yaitu API WhatsApp Business memiliki fitur lengkap. Fitur-fitur WA API membantu transaksi jual beli lebih efektif dan efisien.Berikut cara nya :Cara menggunakan Aplikasi WhatsApp Business untuk Jualan online
    Untuk cara ini, Anda bisa menggunakan WhatsApp Business Anda untuk berjualan online. Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan bisnis berjualan di WhatsApp.

    Namun sebelum berjualan, Anda perlu menginstal aplikasi WhatsApp bisnis seperti berikut:

    1. Download aplikasi WhatsApp Business gratis di Google Play Store dan Apple App Store.
    2. Klik “Setuju” dan “Lanjutkan” setelah untuk menerima ketentuan layanan WhatsApp Business
    3. Klik “Selesai atau Lanjut”, lalu “Oke” untuk mengirimkan kode verifikasi 6 digit melalui SMS atau panggilan telepon.
    4. Masukkan kode 6 digit yang Anda terima
    5. Buat profil akun dengan masukkan nama bisnis, pilih kategori bisnis, lalu pilih foto profil.
    6. Klik JELAJAHI > Profil bisnis untuk menambahkan informasi bisnis penting seperti alamat, deskripsi, jam kerja, dan lainnya.
    7. Aplikasi WhatsApp untuk Jualan Online sudah bisa Anda gunakan dengan mengirimkan pesan promosi ke pelanggan.
    8. Daftar nomor WhatsApp Business Anda dengan memilih kode negara, kemudian masukkan nomor telepon Anda.

  8. Maksimalkan penggunaan Chatbot
     #

    WhatsApp Chatbot memiliki peran penting bagi bisnis terutama untuk memberikan layanan pelanggan lebih baik.
    Hal ini tidak lepas dari kemampuan chatbot merespon pelanggan secara cepat kapan pun. Bahkan diluar jam operasional, chatbot tetap dapat membantu pelanggan untuk memproses transaksi jual beli.Penggunaan Chatbot bisa Anda atur untuk memberika semua jawaban atas FAQ (pertanyaan yang akan sering diajukan) oleh prospek/pelanggan Anda pada template. Hal ini akan sangat membantu Anda menyelesaikan permintaan pelanggan otomatis.

  9. Kirimkan broadcast WhatsApp
     #

    Cara jualan  di WhatsApp selanjutnya adalah mengirimkan broadcast berisi promosi ke pelanggan dan leads. Buatlah isi pesan broadcast yang dipersonalisasi.Tapi, Anda tidak boleh terlalu sering mengirimkan broadcast. Sebab pesan broadcast yang terlalu sering akan terdeteksi sebagai spam dan akun Anda akan dibekukan/blokir oleh WhatsApp seperti dikutip dari CNN Indonesia.Pemblokiran tidak akan Anda alami apabila Anda mengirimkan broadcast dari WhatsApp Business API. WhatsApp API memiliki fitur WA blast atau bulk sender yang dapat menyebarkan pesan Anda ke banyak nomor sekaligus dalam waktu singkat.

  10. Menjalin hubungan dekat dengan pelanggan
     #

    Berikutnya cara jualan di WhatsApp adalah dengan memberikan kepuasan pelanggan melalui customer service yang baik. Jalin komunikasi dengan memberikan wawasan bermanfaat yang berkaitan dengan produk Anda.
    Dengan aktif memberikan informasi bermanfaat kepada pelanggan melalui WhatsApp, Anda bisa lebih dekat dengan pelanggan.

  11. Konsisten
     #

    Cara jualan di WhatsApp adalah konsisten, di mana Anda tetap melakukan semua strategi marketing sesuai dengan jalurnya.
    Namun, apabila ditemukan kendala di tengah perjalanan, segera identifikasi dan lakukan perbaikan. Lakukan juga evaluasi secara rutin untuk mengetahui strategi mana yang kurang efektif dan bisa ditingkatkan untuk selanjutnya.

What are your Feelings